隱私政策
介紹
BCR Co Pty Ltd(“BCR”或“公司”)需要從我們的客戶和潛在客戶那裡收集個人信息,以便向他們提供我們的產品,服務和任何相關信息。
您的隱私對我們非常重要,我們優先保護和保護與個人相關的任何和所有機密信息。
本隱私政策將通過BCR採取的措施來收集,使用和管理我們從您或第三方收到的與我們提供的產品和服務相關的個人信息。本隱私政策還概述了您處理個人信息的權利。
我們會定期審查和更新我們的隱私政策,以符合數據保護法和其他隱私法規。
隱私保護
BCR尊重訪問其網站的任何用戶的隱私,因此根據適用的數據保護法律和法規,承諾採取一切合理措施保護我們網站的所有客戶和訪客的隱私和機密信息。 。
為確保這一點,我們培訓員工重視保護和尊重您的個人信息和隱私。我們還指定了數據保護官,以確保我們的公司根據適用的數據保護法律和法規並根據本隱私政策管理/處理您的個人信息。
您在將自己註冊為公司網站或其服務的用戶時向我們提供的個人信息被歸類為註冊信息,該信息受到多種不同方式的保護。登錄MyBCR後,您可以訪問註冊信息。
您有責任確保您的密碼僅為您所知,並且不會透露給任何其他人。您的註冊信息與我們安全存儲,只有經過授權的員工才能訪問此信息。另請注意,通過互聯網傳輸信息並不總是完全安全,但我們已採取重要預防措施以確保您的個人數據受到保護。
我們收集的個人信息
作為我們申請流程的一部分,為了向我們開立任何類型的帳戶,您必須首先填寫並提交包含所有必需信息的申請表。填寫此申請表後,您需要披露個人信息,以便公司評估您的申請並遵守相關法律(包括其規定)。您提供的信息也可能被公司用於通知您有關其服務的信息。
我們可能向您收集的信息包括以下內容:
  • 全名
  • 住址
  • 聯繫方式(例如電話號碼,電子郵件地址等)
  • 出生日期和公民身份
  • 有關您的收入和財富的信息,包括有關您的資金來源,資產和負債,銀行賬戶信息,交易報表,財務報表的詳細信息
  • 交易賬戶餘額,交易活動,您的查詢和我們的回复
  • 專業和就業細節
  • 驗證數據(例如簽名)
  • 位置數據
  • 交易業績,知識和經驗
  • 驗證信息,包括驗證身份所需的信息,如護照或駕駛執照(示例還包括我們從公共記錄或與我們無關的其他實體收到的有關您的背景信息)。此外,我們可能會收集其他可識別信息,例如身份證號碼和/或護照/稅務登記號碼
  • 驗證信息,包括驗證身份所需的信息,如護照或駕駛執照(示例還包括我們從公共記錄或與我們無關的其他實體收到的有關您的背景信息)。此外,我們可能會收集其他可識別信息,例如身份證號碼和/或護照/稅務登記號碼
我們通過您使用我們的服務,包括通過我們的任何網站,應用程序,開戶申請,我們的模擬賬戶表格或客戶服務通信,以多種方式獲取此信息。我們還可能從您的支付提供商等第三方以及公開來源收集有關您的信息。我們還會記錄您的交易行為,包括以下記錄:
  • 您與我們交易的產品及其表現
  • 有關您所進行的交易和投資的歷史數據,包括投資金額
  • 聯繫方式(例如電話號碼,電子郵件地址等)
  • 出生日期,性別,公民身份
  • 您對某些類型的產品和服務的偏好
如果您選擇不提供信息,我們需要滿足您對特定產品或服務的要求,我們可能無法向您提供所要求的產品或服務。
我們可能會記錄我們與您提供的服務以及我們與您的業務關係的任何通信,電子,電話,親自或其他方式。這些錄音將是我們的唯一財產,並將構成我們之間通信的證據。可以在不使用警告音或任何其他進一步通知的情況下記錄這種電話交談。
處理您的個人信息
我們可能會根據以下目的處理您的個人數據:
  1. 合同履行情況
    我們根據與客戶的合同關係(即履行合同義務)處理個人數據,以提供我們的服務和產品,以及有關我們產品和服務的信息。此外,處理個人數據是為了能夠完成我們的客戶入職/驗收程序。
    鑑於上述情況,我們需要驗證您的身份,以便接受您作為我們的客戶,我們將需要使用這些詳細信息,以便有效地管理您的交易賬戶。這可能包括代表我們進行信用或身份檢查的第三方。由於我們有法律義務遵守“了解您的客戶”和“客戶盡職調查”的監管義務,因此我們必須使用您的個人信息來了解您的身份。
  2. 遵守法律義務
    我們所涉及的相關法律規定了許多法律義務,以及具體的法定要求(例如反洗錢法,金融服務法,公司法,隱私法和稅法)。還有各種監管機構的法律法規適用於我們。這些義務和要求對我們施加了必要的個人數據處理活動,包括信用檢查,身份驗證,支付處理,遵守法院命令,稅法或其他報告義務以及反洗錢控制。
    這些義務適用於不同時期,包括客戶入職/接受,付款和風險管理的系統檢查。
  3. 為了保障合法利益的目的
    我們處理個人數據,以保護我們或第三方追求的合法利益。合法利益是指我們有商業或商業理由使用您的信息。此類處理活動的示例包括:
    • 啟動法律訴訟並準備我們在訴訟程序中的辯護
    • 風險管理
    • 管理業務和進一步開發產品和服務的措施
    • 確保IT和系統安全,防止潛在犯罪,資產安全,准入控制和反侵入措施的措施
    • 在BCR內共享您的個人數據,以便根據相關的反洗錢合規框架更新/驗證您的個人數據
  4. 你提供了同意
    我們對您的個人數據的存儲和使用取決於您的同意(除非出於本政策中描述或暗示的原因,否則不需要您的同意)。您可以隨時撤銷同意;但是,在收到撤銷之前對個人數據的任何處理都不會受到影響。
  5. 向您提供產品和服務,或有關我們的產品和服務的信息,以及審查您的需求
    一旦您成功與我們開立交易賬戶或訂閱更新,我們將需要使用您的個人信息來履行我們的服務並履行我們對您的義務。我們的合法利益是努力確保我們提供最好的產品和服務,以便我們根據您對您個人信息的評估定期審核您的需求,以確保您獲得最佳產品的好處和來自我們的服務。
  6. 調查或設置查詢或爭議
    我們可能需要使用您收集的個人信息來調查問題或解決與您的糾紛,因為確保及時有效地調查和解決問題和爭議符合我們的合法利益。
  7. 遵守適用法律,法院命令,其他司法程序或任何適用法規管理局的要求
    我們可能需要使用您的個人信息來遵守任何適用的法律法規,法院命令或其他司法程序,或任何適用的監管機構的要求。我們這樣做不僅是為了履行我們的法律義務,而且因為這樣做也符合我們的合法利益。
  8. 數據分析
    我們的網頁和電子郵件可能包含網絡信標或像素標籤或任何其他類似類型的數據分析工具,使我們能夠跟踪收到的信件併計算訪問過我們網頁或打開我們的信件的用戶數量。我們可能會以匿名方式將您的個人信息(如交易歷史記錄)與我們其他客戶的個人信息進行匯總。如果您的個人信息不是匿名形式,則持續評估該個人信息符合我們的合法利益,以確保我們提供的產品和服務與市場相關。
  9. 營銷目的
    我們可能會使用您的個人信息通過電子郵件,電話,短信或其他方式(如社交媒體渠道)向您發送營銷通訊,以確保您及時了解我們的最新產品和服務。我們不會將您的信息透露給可能允許他們直接向您推銷的任何外部方。
  10. 內部業務目的和記錄保持
    我們可能會將您的個人信息用於內部業務和研究或記錄保存目的。此類處理符合我們自己的合法利益,是履行我們的法律義務所必需的。這可能包括我們與您提供的與我們提供給您的服務和產品有關的任何通信。我們還將保留記錄,以確保您遵守管理我們與您關係的協議中的合同義務。
  11. 法律通知
    法律通常要求我們就產品,服務或法律的某些變更向您提供建議。我們可能需要通知您我們的產品或服務的條款或功能的變更。我們需要處理您的個人信息,以便向您發送這些法律通知。即使您選擇不接收我們的直接營銷信息,您仍將繼續收到我們的信息。
  12. 物理安全
    如果您進入我們的任何場所,我們可能出於安全原因在CCTV上錄製您的圖像。我們還可能會記錄您在任何特定日期進入我們場所的人員的詳細信息。這樣做是為了維護一個安全可靠的工作環境符合我們的合法利益。
披露您的個人信息
本公司不會向第三方披露其客戶的任何機密信息,但以下情況除外:(a)在任何適用法律,規則或法規要求的情況下; (b)是否有責任披露; (c)如果我們的合法商業利益需要披露;或(d)應您的要求或經您同意或本政策所述的人員。除非監管機構另有指示,否則公司將盡力在“需要知曉”的基礎上進行此類披露。在這種情況下,公司將通知第三方任何此類信息的機密性。
作為上述目的使用您的個人數據的一部分,公司可能會將您的個人信息披露給以下人員:
  • 任何BCR公司,即任何我們的最終控股公司及其各自的子公司,均可獲得此類信息;
  • 我們的員工和服務提供商,出於商業目的,包括第三方,如商業服務提供商和專業顧問,他們已經簽約為我們提供行政,財務,法律,稅務,合規,保險,研究或其他服務;
  • 與我們有共同業務關係的業務介紹人;
  • 法律約定或授權的商業方,信貸提供者,法院,法庭和監管機構;
  • 以及您授權的任何人。
如果公司向商業方(如卡或其他支付處理公司或銀行)披露您的個人信息,以便執行客戶要求的服務,則此類第三方可能會存儲您的信息以履行其法律和其他義務。
客戶接受並同意,公司可能會不時分析訪問我們網站時收集的數據或通過其他方式(如問卷)進行統計,以改善公司的業務活動。
轉移到歐洲經濟區以外的地方
我們可能會將您的個人信息轉移到歐洲經濟區(EEA)以外的其他BCR公司以及代表我們的服務提供商(即加工商)。如果我們將您的信息轉移到歐洲經濟區以外的地方,我們將確保轉讓是合法的,並且第三國的加工商有義務遵守歐洲數據保護法或其他可比較的國家法律,並提供適當的保障措施。根據GDPR第46條轉移您的數據。
通過提交您的個人數據,即表示您同意您在歐洲經濟區以外為我們工作的BCR工作人員處理您的個人信息。除其他外,此類員工可能會參與您的請求,處理您的付款細節以及提供支持服務。公司將採取合理必要的所有步驟,以確保您的數據得到安全處理並符合本隱私政策。
你收集的信息
公司網站上使用的跟踪系統可能會收集您的個人數據,以優化為客戶/潛在客戶提供的服務。該網站以下列方式收集信息:
  1. 設備信息
    通過識別您用於訪問和使用公司網站的設備,我們可以為您提供最合適的網站版本。
  2. 日誌信息
    記錄站點上的某些行為使公司能夠跟踪用戶操作,從而解決可能發生的任何問題。
  3. 地點信息
    使用您的IP地址有助於我們根據您所在的國家/地區對我們提供的網站內容進行本地化,並改善您在我們網站上的用戶體驗。
COOKIES
Cookie是從我們的網站發送到您的瀏覽器並在使用我們的網站時存儲在您計算機的硬盤上的小塊數據,它們可能包含唯一的標識號。收集此信息的目的是在我們的網站上為您提供更相關和有效的體驗,包括根據您的需求或偏好呈現我們的網頁。
Cookie經常在互聯網上的許多網站上使用,您可以通過更改瀏覽器中的首選項和選項來選擇是否以及如何接受cookie。如果您選擇在瀏覽器中禁用cookie接受,尤其是在MyBCR客戶端門戶網站和我們網站的其他安全部分,您可能無法訪問我們網站的某些部分。因此,我們建議您啟用cookie驗收,以便從我們的所有在線服務中受益。
此外,我們使用cookie進行重新營銷功能,以便我們能夠聯繫之前訪問過我們網站並對我們的產品和服務表現出興趣的用戶。根據您之前使用我們網站的情況,我們可能會定期使用第三方供應商通過互聯網向您展示我們的廣告。您可以隨時訪問Google的“廣告設置”頁面,選擇停用此Cookie的特定用途。
公司使用會話ID cookie和持久性cookie。會話ID cookie在設定的時間或瀏覽器窗口關閉後到期。持久性cookie會長時間保留在硬盤驅動器上。您可以按照Web瀏覽器的“幫助”文件中提供的說明刪除永久性Cookie。
有關我們的cookie政策以及我們的cookie如何運作的更多詳細信息,請閱讀我們的Cookie政策
我們如何獲得您的同意
如果我們使用您的個人信息需要您的同意,我們將根據管理我們業務關係的明確書麵條款(可在我們的網站上提供,經過時間修訂)或任何其他合同提供此類同意。我們可能與您訂立或與我們不時與您溝通。如果我們依賴您的同意作為持有和處理您的個人信息的法律依據,您有權通過使用本隱私政策中規定的聯繫方式聯繫我們,隨時撤銷該同意。
存儲您的個人信息和保留期限
關於您的個人信息,只要我們與您建立業務關係,我們將保留此信息,結合安全的計算機存儲設施和紙質文件以及其他記錄,我們會採取必要措施保護您的個人信息我們堅持濫用,丟失,未經授權的訪問,修改或披露。
當我們認為不再需要個人信息用於收集信息時,我們將刪除任何可識別您身份的詳細信息,或者我們將安全銷毀這些記錄。但是,我們可能需要在很長一段時間內保持記錄(在您不再是我們的客戶之後)。例如,我們受某些反洗錢法律的約束,這些法律要求我們在與您的業務關係結束後的5年內保留以下內容:
  • 我們使用的文件副本,以符合我們的客戶盡職調查義務;
  • 支持與您交易的證據和記錄以及您與我們的關係。
此外,我們以記錄通信的形式,通過電話,電子,親自或其他方式持有的個人信息將與當地監管要求保持一致(即,我們與您的業務關係已經結束或延長5年後,如果您有合法利益(例如處理與您的糾紛)。如果您選擇不接收營銷通訊,我們會將您的詳細信息保留在我們的抑制列表中,以便我們知道您不希望收到這些通訊。
如果出於法律,法規或技術原因無法刪除數據,我們可能會將您的數據保留超過5年。
您對個人信息的權利
信息和訪問
您有權在請求之日起三十(30)天內請求我們處理哪些信息以及該個人信息的副本。如果您需要額外的副本,我們可能需要收取管理費。
整流
我們將採取一切合理措施確保您的個人信息保持準確,完整和最新。如果我們持有的您的個人信息不准確或不完整,您有權糾正。如果我們已將您的個人信息透露給他人,我們會盡可能讓他們了解整改情況。您可以通過發送電子郵件至[email protected]隨時通知我們您的個人信息已更改。公司將根據您的指示更改您的個人信息。為了處理此類請求,在某些情況下,我們可能需要您提供支持文件作為證據,即我們為監管或其他法律目的而需要保留的個人信息。
擦除
您可以要求我們在某些情況下刪除或刪除您的個人信息,例如我們不再需要您或您撤銷您的同意(如果適用),前提是我們沒有法律義務保留該數據。此類請求將受到我們根據適用法律和法規要求遵守的任何保留限制的約束。如果我們已將您的個人信息透露給他人,我們會盡可能讓他們了解刪除情況。
處理限制
您可以要求我們在某些情況下“阻止”或禁止處理您的個人數據,例如,如果您對該個人信息或對象的準確性提出質疑,我們會對其進行處理。它不會阻止我們存儲您的個人信息。在我們決定不同意任何要求的限制之前,我們會通知您。如果我們已將您的個人信息透露給他人,我們會盡可能告知您的限制。
數據可移植性
根據一般數據保護法規(679/2016),您有權在某些情況下獲取您提供給我們的個人信息(以結構化,常用和機器可讀的格式)並在其他地方重複使用或要求我們將此轉移給您選擇的第三方。
異議
  • 依靠我們自己或他人的合法利益來處理您的個人信息,除非我們能夠證明有合法的法律依據進行處理;
  • 依靠我們自己或他人的合法利益來處理您的個人信息,除非我們能夠證明有合法的法律依據進行處理;
  • 處理您的個人信息以進行直接營銷;
  • 處理您的個人信息以進行研究,除非我們合理地認為此類處理對於執行為公共利益執行的任務(例如監管機構或執法機構)是必要或謹慎的。
退出提交您的個人信息
如果您不希望我們使用您的個人信息,您必鬚髮送電子郵件至[email protected]通知公司。如果您決定這樣做,我們可能無法繼續提供您要求的信息,服務和/或產品,我們對此不承擔任何責任。
法律免責聲明
公司可能會根據規則和條例披露您的個人身份信息,如果公司認為有必要披露以保護我們的權利或遵守其他程序,法院命令,法律程序或依據政府,政府間或其他監管機構服務。本公司不對公司無法訪問或控制的公司網站上的濫用或丟失個人信息或其他責任承擔責任。由於您的密碼誤用或錯放,疏忽或惡意干預或由您或您的行為或疏忽或您授權的人(無論是否為此),本公司不對非法或未經授權使用您的個人信息承擔責任我們與您的法律關係條款允許授權)。
如何联系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問或疑慮,請發送電子郵件至[email protected]